Разработка CRM-системы для сети гипермаркетов Аксон, Система создавалась для управления входящими обращениями и улучшения качества взаимодействия между сотрудниками, покупателями, клиентами и поставщиками компании. Клиентом ставилась задача: упростить возможности руководящего персонала оперативно контролировать и улучшать качество взаимодействия между сотрудниками, покупателями, клиентами и поставщиками компании, принимать кадровые решения по увольнению некомпетентных сотрудников.
← Все работы